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Servicios al Consumidor

Grado:FP de Grado Superior
Familia:Comercio y marketing
Título:Técnico Superior en Servicios al Consumidor
Referencia:RD 1652/1994 de 22 de julio; 1667/1994 de 22 de julio
Duración:1400 horas

Módulos

Capacitación

El titulado deberá ser capaz de realizar controles en industria y comercios dentro de las competencias del consumo, llevar a cabo planes de atención a los usuarios de bienes y servicios, organizar planes de formación y campañas de formación en el ámbito del consumo.

Podrá optar a puestos de trabajo como técnico en consumo, en oficinas de atención al consumidor o de defensa de los usuarios y consumidores, trabajos de atención al cliente en empresas y técnico en inspecciones de consumo.

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